高鐵、城際列車的開行大大方便了旅客出行,在兩座城市間工作、生活已成為很多年青人的選擇,高鐵、城際列車為實現人們努力工作、幸福生活夢想的橋梁和必不可少的條件。在這種需求下,人們希望乘車更便捷、手續更簡化。鐵路部門根據乘客需求,及時提供了“鐵路e卡通”掃碼乘車服務,針對城際鐵路旅客“短周期、高頻次”出行特點完善了客運服務體系。
今年8月發布的《新時代交通強國鐵路先行規劃綱要》明確提出,要發展快捷融合的城際和市域鐵路網;推進服務便捷工程,推行刷臉進出站等便捷暢通服務!拌F路e卡通”以鐵路12306移動端App為前端業務承載平臺,以“一鍵開卡、一鍵綁定、一鍵充值、一鍵支付、一鍵查詢和一碼乘車”為設計理念,通過識讀鐵路12306移動端App生成的動態乘車二維碼,完成進出站檢票、扣費、驗證,是實現旅客快捷進站乘車的鐵路客運產品。
早在2018年底,鐵路部門就率先在長株潭城際鐵路試點“鐵路e卡通”,后逐步擴展到中川城際鐵路、齊魯環線、海南環島高鐵和長三角地區滬寧城際鐵路、寧安高鐵、寧啟鐵路等21條高鐵、城際鐵路和環線。
尤其是在今年疫情防控期間,“鐵路e卡通”無接觸進站乘車優勢得到充分發揮。旅客刷碼進站,不需要接觸閘機,不僅更加安全,而且節約了大量票紙,更加綠色環保。
除此之外,鐵路部門為進一步讓利旅客,在今年12月31日,“鐵路e卡通”還推出“首刷一折、單單立減”活動,讓更多的旅客享受更多實惠。