著眼惠民與創新，鐵路始終在路上

　　
　　根據京滬高鐵公司相關負責人介紹，自2011年開通以來，京滬高鐵客流需求旺盛，人員來往密集。為進一步提高服務質量，公司將上市為動力，深化高鐵標準示范線建設，開行智能型升級版復興號，推出多個服務新舉措，全面提升服務質量，其中推行“靜音車廂”成為其中一個亮點。
　　
　　很多旅客在旅行過程中都碰到過當你想利用旅行時間好好休息時，周圍要么是手機外放看視頻的旅客，要么是大聲聊天打電話的旅客，還有大聲喊叫的熊孩子等各種被噪音煥然的情況，嚴重影響了乘車體驗。而“靜音車廂”，顧名思義，這種車廂可盡可能做到靜音，愿意遵守相應行為規范的旅客，通過12306網站和手機客戶端等購票時可自行選擇“靜音車廂”，讓乘客靜心、安心、舒心，更有利于營造和諧的乘車氛圍，進一步倡導新時代高鐵文明。
　　
　　此外，京滬高鐵還推出新型票制產品，針對固定區間密集出行的通勤客流、頻繁出行的商務客流，探索推出票價折扣、靈活適應市場需求的計次季票產品。為重點旅客實行“一站式”服務、進一步為商務座旅客服務提質等創新舉措。
　　
　　以人為本，適時而動，鐵路始終用發展的眼光，創新的的思想不斷推陳出新，根據百姓的需求，提高服務的質量，實實在在地做到“鐵路先行”，也期待著鐵路部門在惠民與創新的道路上越走越遠，為人們出行帶來更加美好的體驗。（文/雷妍瓊）